Aviso de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, ponemos a tu disposición el presente aviso de privacidad.
1. Responsable
[RAZÓN SOCIAL] (pendiente de revisión legal) ("CitaSegura"), con domicilio en [DOMICILIO] (pendiente de revisión legal), es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a ventas@citasegura.site.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de solicitud de demo recabamos:
- Nombre.
- Nombre del negocio o consultorio y su giro.
- Número de teléfono (WhatsApp).
- Correo electrónico.
- El mensaje que decidas enviarnos.
No solicitamos datos personales sensibles en este formulario. Te pedimos no incluir información de salud de tus pacientes en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para atender tu solicitud:
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para agendar y realizar la demostración.
- Darte información sobre CitaSegura, sus precios y condiciones.
- En su caso, iniciar la contratación del servicio.
De manera adicional, y solo si no te opones, utilizaremos tus datos para:
- Enviarte novedades y promociones de CitaSegura.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestro servicio.
Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades adicionales, escríbenos a ventas@citasegura.site. Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.
4. Transferencias y encargados
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (por ejemplo, servicios de alojamiento, bases de datos, mensajería por WhatsApp y correo electrónico), los cuales están obligados a protegerlos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México.
Solo realizaremos transferencias sin tu consentimiento en los casos previstos por la Ley, como cuando sean requeridas por una autoridad competente.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envía un correo a ventas@citasegura.site indicando: tu nombre y un medio para comunicarte contigo, los documentos que acrediten tu identidad (o la de tu representante), una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Te responderemos en los plazos que establece la Ley.
Si en cualquier momento ya no quieres recibir mensajes por WhatsApp, basta con responder "baja" y dejaremos de escribirte.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
7. Uso de cookies
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo. Podemos usar tecnologías estrictamente necesarias para que el sitio funcione correctamente.
8. Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso de privacidad para atender cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.